Близкие участников СВО и мобилизованных часто задают вопросы о социальных мерах поддержки, положенных им. Динамика обращений в ЦУР республики по данной теме остается высокой. По словам начальника управления Главы Башкирии по социальным коммуникациям Елены Прочаковской, только за неделю поступило около 1400 звонков.
Большинство вопросов являются типичными. Найти на них ответы можно при помощи чат-бота, который создан в телеграм-канале. Его меню разделено по различным жизненным ситуациям.