Специалисты работают в две смены

В Башкортостане продолжает работу единый колл-центр регионального отделения партии "Единая Россия" по информированию и консультированию населения по коронавирусу. Его запустили по решению Секретаря регионального отделения «Единой России», Главы РБ Радия Хабирова при Региональном штабе по противодействию распространения инфекции.
Несмотря на госпитализацию руководителя регионального исполкома Рустема Ахмадинурова с подтвержденным COVID-19, колл-центр работает в прежнем режиме.
«В настоящее время полностью сменился состав операторов. Все необходимые меры профилактики соблюдаются. Всего в колл-центре работают порядка 25 человек, которые разделены на две смены с ночным дежурством. Таким образом, звонки принимаются круглосуточно», - отметил руководитель колл-центра Александр Онищенко.
Количество звонков остается на прежнем уровне, в основном сводится к адресной помощи нуждающимся.
Все специалисты прошли обучение, чтобы грамотно отвечать на вопросы по профилактике инфекции и при необходимости переключать на горячие линии профильных министерств и ведомств.
Многоканальный номер для обращений: 8-800-201-89-03.