Граждане могут отправлять жалобы в электронном виде
Налогоплательщики в соответствии с налоговым законодательством могут подавать жалобы в налоговый орган. С 30 апреля 2020 года юридические лица, индивидуальные предприниматели и просто граждане могут жаловаться на налоговые органы и их должностных лиц в электронном виде, используя новый формат. При направлении жалобы через оператора электронного документооборота она должна быть подписана усиленной квалификационной электронной подписью. Жалобы (апелляционные жалобы), направленные по ТКС (телекоммуникационные каналы связи), предоставляют налогоплательщику преимущества удобного составления документа по установленной форме, снижения временных затрат, оперативного взаимодействия с налоговым органом по вопросам досудебного урегулирования и получения решения по ТКС и др.