По информации Госкомтуризма РБ, на настоящий момент за рубежом находятся более 1800 туристов из Башкортостана, которые приобретали путевки у местных туроператоров. Среди основных направлений - Египет, Турция, Доминиканская Республика. Помимо них есть самостоятельные туристы, которым может потребоваться помощь.
Туристам рекомендуется держать связь с туроператором или перевозчиком и в обязательном порядке зарегистрироваться в мобильном приложении «Зарубежный Помощник» МИД России (доступно на iOS, Android).
Работа по организации вывоза российских граждан из европейских государств ведётся Росавиацией совместно с МИД России и Ростуризмом. После уточнения требуемых провозных объемов будет сформирован график. Российские авиакомпании готовы выполнить свои обязательства перед пассажирами и доставить их домой, при условии гибких подходов и конструктивных решений авиационных властей европейских стран по данному вопросу.
Граждане России, в том числе из Башкортостана, могут сообщить о возникшей проблеме по одному из имеющихся каналов связи:
Позвонить на горячую круглосуточную линию МИД: +7 495 695 45 45.
Написать (ФИО, местонахождение, контактные данные, описание вопроса) на специальную почту МИД России: [email protected].
Позвонить на Горячую линию Ростуризма: 8 800 200 34 11 (с 8 до 20 по Москве).
Туристы из Башкортостана также могут обратиться в ситуационный центр по телефону: +7 347 218 19 19 (с 8 до 20 по Уфе).
В настоящее время на основе получаемой из этих источников информации формируются списки граждан России, которым необходимо оказать содействие в возвращении домой - этим вопросом занимается Минтранс, Росавиация совместно с Ростуризмом и МИДом.