В квитанциях за февраль 2021 года почти 17 тысяч абонентов увидят заявленный перерасчёт размера платы за отопление за декабрь 2020 года. В компании отметили, что всего в прошлый расчётный период было получено около 40 тысяч заявлений на перерасчёт. Не были приняты к рассмотрению из-за наличия задолженности более 6 тысяч заявлений, а 4 тысячи – в связи с тем, что рост начислений относительно ноября оказался ниже 42%. Небольшая часть заявлений не прошла идентификацию из-за некорректности заполнения (отсутствие номера лицевого счета, ИНН или прямых договорных отношений с ООО «БашРТС»). Перечень полученных заявлений доступен
на сайте компании. Приём заявлений на перерасчёт продолжается
до 15 апреля 2021 года. Жителям, которые уже направили заявление, но не оплатили задолженность, нет необходимости повторно обращаться в компанию – достаточно погасить задолженность и оплатить текущие начисления, чтобы специалисты компании произвели корректировку в текущем расчётном периоде.